anicli24

獣医師の電話相談とは
What is veterinarian telephone consultation ?

人の健康や病気に関しては、救急相談から育児相談まであらゆる相談サービスが存在しますが、犬猫の健康や病気のことを相談できる場所というのはほとんどありません。獣医師の電話相談とは、獣医師が電話を通して飼い主様のお悩みのご相談を受け、解決の一助を担うものです。
主治医の先生がいるものの病気のこと以外はなかなか相談しづらい、病院に行くことがストレスになるようなのでまずは相談だけしたい、夜中に急に体調が悪くなって不安、など、飼い主様が抱える心配事に対して、好きな時間に気軽にご相談が出来るため、多くの飼い主様に喜ばれています。

 


Anicli24について
About Anicli24

犬猫に関するあらゆる疑問や不安に全国にいる経験豊富な獣医師が親身になってお答えする、安心の電話相談サービスです。かかりつけ病院の休診日や夜間に受診が必要になったときは、受診可能な近隣病院のアナウンスも行います。
ご登録(入会料金・固定料金 不要)をすることで、早朝でも、深夜でも、休日でも、あなたの電話が直接獣医師につながります。
2007年にサービスを開始して以来、現在では毎月2000件ほどのお電話に対応し、多くの飼い主様にご満足いただいております。

犬猫に関する電話相談を専門とする「電話どうぶつ病院」です。

会員登録後につながります。



システムについて

携帯電話、固定電話どちらからも利用可能

IP電話のため全国どこからでも通信費が一律で安価

過去の相談内容を獣医師が閲覧できるから同じ説明が不要

獣医師について

動物病院での診療経験5年以上の獣医師中心

ホスピタリティを重視

相談内容のモニタリングにより質の向上に努める

会社について

電話どうぶつ病院アニクリ24を開始して10年目

プライバシーマーク取得

動物病院の診療時間外電話応対の受付受託

しつけにまつわる話

食欲がないのは選り好みをしているからだろうか

散歩中にリードを引っ張るのではずかしい

食糞がいつまでたってもなおらない

家族でしつけの方針が一致しない

無駄吠えが改善しない

病気にまつわる話

今後のことをもっと詳しく知りたい

この薬はいつまで飲ませるのだろうか

この子はいつ良くなるんだろう

ほかに出来ることはないだろうか

次はどんな検査をするんだろう

お別れにまつわる話

最期は自宅で一緒に過ごしたい

最期まであきらめたくない

長く苦しませたくない

この子の本当の幸せとはなんだろう

私の選択は正しかったのだろうか

人や時事にまつわる話

周りの人から育て方の口出しをされる

鳴き声に関する苦情が出てしまった

私の不注意で誤飲させてしまったから誰にも打ち明けられない

私からインフルエンザはうつるだろうか

災害に備えてどんな対策が必要だろう


電子カルテで完全管理・迅速対応

電子カルテで完全管理・迅速対応

大切な愛犬、愛猫の情報(基本情報、既往歴、相談内容など)を電子カルテ上で管理します。
相談時は、過去の相談履歴を閲覧しながら応じるため、どの獣医師が担当しても迅速かつ的確なアドバイスが可能です。